Politique de remboursement.
Notre politique de remboursement dure 30 jours . Si 30 jours se sont écoulés depuis votre achat, nous ne garantissons pas un remboursement ou un échange. Pour pouvoir bénéficier d'un retour, votre article doit être inutilisé et dans le même état où vous avez reçu. Il doit également être dans l'emballage d'origine. Pour effectuer un retour, vous devez présenter un reçu ou une preuve d'achat. Veuillez s'il vous plaît ne pas renvoyer votre achat chez le fabricant. Tout article qui n'est pas dans son état d'origine, qui est endommagé ou qui présente certaines parties manquantes ne seront pas rembourser.Tout article qui est retourné plus de 30 jours après la livraison ne pourra bénéficier d'un remboursement. Remboursements (le cas échéant) Une fois que nous aurons reçu et inspecté l'article retourné, nous vous enverrons un e-mail pour vous confirmer que nous l'avons bien reçu. Nous vous informerons également de notre décision quant à l'approbation ou au rejet de votre demande de remboursement. Si votre demande est approuvée, alors votre paiement sera traité, et un crédit sera automatiquement appliqué à votre carte de crédit ou à votre mode de paiement original, dans un délai de 14 jours. Remboursements en retard ou manquants: Si vous n'avez pas encore reçu votre remboursement, veuillez consulter votre compte bancaire à nouveau.Ensuite, contactez l'entité émettrice de votre carte de crédit, car il pourrait y avoir un délai avant que votre remboursement ne soit affiché. Ensuite, contactez votre banque. Il y a souvent un délai de traitement nécessaire avant qu'un remboursement ne soit affiché. Si vous avez encore reçu votre remboursement, merci de nous contacter à info@mylenia.com . Les articles vendus peuvent être remboursés. Malheureusement, les articles vendus ne sont pas remboursables. Échangeurs (le cas échéant) Nous remplaçons un article seulement s'il est défectueux ou endommagé. Si dans le cas de l'article, envoyez-nous un e-mail .Cadeaux Si l'article a été identifié comme un cadeau lors de l'achat et vous êtes envoyé directement, vous recevrez un crédit-cadeau d'une valeur égale à celle de votre retour. Une fois que nous aurons reçu l'article retourné, un chèque-cadeau vous sera envoyé par courrier. Si l'article n'a pas été identifié comme un cadeau lors de l'achat, ou si le donateur du cadeau a reçu un remboursement au donateur et qu'il a retourné l'article. Expédition: Pour retourner à un produit, vous devez l'envoyer par la poste à: 25 rue des granges de Bel-air-Oradour sur Glane-87520 France. Il vous incombera de payer vos propres frais d'expédition pour retourner votre article. Les coûts d'expédition ne sont pas remboursables.Si vous recevez un remboursement, les frais de retour seront déduits de celui-ci. En fonction de l'endroit où vous vivez, le temps nécessaire pour recevoir votre produit échangé peut varier. Si vous envoyer un article d'une valeur supérieure à 80 euros, vous devez utiliser un service de livraison qui vous permet de suivre l'envoi ou de souscrire à une assurance de livraison. Nous ne garantissons pas que nous recevrons l'article que vous nous retournez.